FAQ

Quelles tailles portez-vous ?

Nous proposons des vêtements pour toute la famille :

Enfants Taille 0 mois jusqu'à la taille 12
Hommes Taille S jusqu'à 2XL
Femmes Taille XS jusqu'à 2XL dans la plupart des vêtements, mais nous proposons certains styles en 3X et plus.

De nombreux articles ne sont pas répertoriés en ligne, veuillez nous contacter par SMS au 956-266-7973 ou par e-mail à info@camelia.shop si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez. Nous l'avons peut-être en stock.

Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?

Nous expédions votre commande le jour ouvrable suivant.

Veuillez consulter notre politique d'expédition, qui se trouve au bas de notre site Web, pour plus de détails.

Quel est le montant des frais d'expédition?

Toutes les commandes dans les États-Unis contigus sont expédiées GRATUITEMENT via USPS Priority. La livraison prend moins d'une semaine. La livraison des commandes internationales varie. Veuillez vous référer à notre politique d'expédition, qui se trouve au bas de notre site Web, pour plus de détails.

Votre stock en ligne est-il le même que celui dont vous disposez ?

Nous essayons de publier nos articles en stock dès que nous les recevons. Veuillez nous contacter par SMS au 956-266-7973 ou par e-mail à info@camelia.shop si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez. Il vient peut-être d'arriver. Vous pouvez également nous suivre sur Facebook et Instagram .

Où es-tu situé?

Nous sommes une boutique en ligne uniquement . Cependant, si vous êtes dans la région de Brownsville, au Texas, vous êtes invités à nous rendre visite et à essayer les articles. Veuillez nous contacter pour fixer un rendez-vous et vous indiquer notre emplacement de stock. Ce n'est pas la même que notre adresse d'expédition/retour.

Quelles sont les instructions d'entretien des vêtements ?

Chaque vêtement comporte des instructions d'entretien dans la section description. La plupart peuvent être lavés à la main à l’eau froide du robinet et séchés à l’air libre.

Tous vos articles proviennent-ils du Mexique ?

Oui, mais nous transportons occasionnellement des articles du Guatemala. Veuillez vous référer à la description de chaque article pour voir où il a été fabriqué.

Faites-vous de la vente en gros ?

Oui, mais pas avec tous les éléments ni avec tout le monde. Nous devons vous poser quelques questions avant d’entamer une relation commerciale. Pour les demandes de vente en gros, veuillez nous contacter au 956-266-7973 ou info@camelia.shop